Zahlungsweisen

Wir bieten zwei Zahlungsarten an: Kauf auf Rechnung und Vorkasse per Überweisung. Für beide berechnen wir keinen Aufschlag. Unternehmen, Behörden und Vereine zahlen in der Regel auf Rechnung, Privatpersonen per Vorkasse. Welche Art für Ihre Bestellung gilt, sehen Sie an der Kasse, bevor Sie bestellen.

1. Unsere Zahlungsarten im Überblick

Kreditkarte, PayPal, Lastschrift und Sofortüberweisung bieten wir nicht an. Barzahlung ist nur bei Selbstabholung in Kirchberg an der Jagst möglich.

2. Kauf auf Rechnung

Bestellen Sie für ein Unternehmen, eine Behörde, einen Verein oder eine andere Organisation, ist der Kauf auf Rechnung voreingestellt. Sie erhalten die Rechnung per E-Mail an die Adresse, die Sie an der Kasse angeben, auf Wunsch zusätzlich per Post.

Der Rechnungsbetrag ist binnen 14 Tagen ab Rechnungsdatum ohne Abzug fällig. Bei Seminaren stellen wir die Rechnung nach dem Seminar, bei Mietgeräten nach dem Rücklauf des Geräts, bei Waren mit dem Versand.

Bei Erstaufträgen ab einem größeren Auftragswert oder bei ungewöhnlichen Bestellmengen behalten wir uns vor, statt der Rechnung eine Anzahlung oder Vorkasse zu verlangen. Wir sagen Ihnen das vor der Auftragsbestätigung.

3. Vorkasse per Überweisung

Bei Vorkasse erhalten Sie mit der Bestellbestätigung unsere Bankverbindung und Ihre Bestellnummer. Bitte geben Sie diese Nummer als Verwendungszweck an, sonst können wir Ihre Zahlung nicht zuordnen.

Wir versenden die Ware beziehungsweise reservieren den Seminarplatz verbindlich, sobald der Betrag bei uns eingegangen ist. Bitte überweisen Sie deshalb rechtzeitig, bei Seminaren spätestens fünf Werktage vor dem Termin.

Geht die Zahlung nicht innerhalb von zehn Tagen nach der Bestellung ein, fragen wir einmal nach. Bleibt sie aus, geben wir den Seminarplatz oder das Gerät wieder frei.

4. Warum Privatpersonen per Vorkasse zahlen

Setzen Sie an der Kasse das Häkchen „Ich bestelle als Privatperson“, schaltet die Kasse auf Vorkasse um und der Kauf auf Rechnung ist nicht wählbar. Der Grund ist schlicht kaufmännisch: Unser Geschäft ist auf Betriebe ausgerichtet, wir führen keine Bonitätsprüfung für Privatkunden durch und wollen niemandem dafür Gebühren berechnen.

Ihre Rechte bleiben davon unberührt. Als Verbraucher können Sie den Vertrag binnen vierzehn Tagen widerrufen, auch wenn Sie bereits gezahlt haben. Wir erstatten den Betrag dann spätestens binnen vierzehn Tagen auf dasselbe Konto zurück. Die Einzelheiten stehen in der Widerrufsbelehrung.

5. Preise und Umsatzsteuer

Alle Preise auf dieser Website sind Nettopreise und verstehen sich zuzüglich 19 % Umsatzsteuer. Das entspricht dem Zuschnitt unseres Angebots: Unsere Kunden sind weit überwiegend vorsteuerabzugsberechtigte Betriebe, für die der Nettopreis die aussagekräftige Größe ist.

Im Warenkorb und an der Kasse sehen Sie stets drei Zeilen: die Zwischensumme netto, die Umsatzsteuer als eigenen Betrag und den Gesamtbetrag brutto. Der Gesamtbetrag ist der Betrag, den Sie tatsächlich zahlen.

6. Rechnungsstellung

Rechnungen versenden wir als PDF-Datei per E-Mail. Das ist die Voreinstellung und spart beiden Seiten Papier. Möchten Sie die Rechnung zusätzlich per Post, vermerken Sie das an der Kasse im Feld für Anmerkungen.

Benötigen Sie auf der Rechnung eine Bestellnummer, eine Kostenstelle oder einen Ansprechpartner Ihres Hauses, tragen Sie das ebenfalls dort ein. Nachträgliche Änderungen an einer bereits erstellten Rechnung sind aufwendig, deshalb ist die Angabe vorab hilfreich.

Unsere Rechnungen enthalten alle Pflichtangaben nach § 14 UStG. Die Umsatzsteuer-Identifikationsnummer finden Sie im Impressum.

7. Zahlungsverzug

Zahlen Sie nicht innerhalb der 14 Tage, geraten Sie nach § 286 Absatz 3 BGB spätestens 30 Tage nach Zugang der Rechnung in Verzug, ohne dass wir mahnen müssen. Wir mahnen trotzdem zuerst, bevor wir weitere Schritte einleiten.

Im Verzugsfall berechnen wir Verzugszinsen: gegenüber Verbrauchern fünf Prozentpunkte über dem Basiszinssatz, gegenüber Unternehmern neun Prozentpunkte über dem Basiszinssatz zuzüglich der Pauschale von 40 € nach § 288 Absatz 5 BGB. Der Nachweis eines geringeren Schadens bleibt Ihnen unbenommen.

8. Rückzahlungen

Müssen wir Ihnen Geld erstatten, etwa nach einem Widerruf, einer Seminarabsage durch uns oder einer Gutschrift, verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, mit dem Sie gezahlt haben. Bei Vorkasse überweisen wir also auf das Konto zurück, von dem die Zahlung kam. Gebühren entstehen Ihnen dadurch nicht.

Haben Sie auf Rechnung bestellt und noch nicht gezahlt, stornieren wir die Rechnung und Sie erhalten eine Gutschrift. Eine Erstattung ist dann nicht nötig.